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Nuestro estudio

En Fiserv presentamos “Números que hablan: Volumen III. Un estudio con información de valor para decisiones inteligentes”. En esta nueva edición, vemos que este escenario de revolución de medios digitales impulsó a que aquellos cambios en las formas de comprar y pagar que fuimos analizando en las anteriores ediciones, se vayan consolidando. Crece la compra online y vuelve a verse la compra en formato presencial, repuntando índices de consumo.

 

Además, como nuevas incorporaciones en este volumen III, puede verse información vinculada a bancos y seguridad en el segmento de usuarios, y de aceptación y nuevas maneras de cobrar en la de comercios.

Otros datos para destacar en medios de pagos, consumo y tendencias en esta tercera entrega:

  • El efectivo pierde importancia en el ranking de los preferidos, pero se mantiene como el método de pago habitual.
  • Crece la adopción de billeteras virtuales, con la publicidad como principal fuente de descubrimiento o incentivo.
  • En materia de seguridad, un 20% de usuarios y un 18% de comercios han sufrido estafas alguna vez.
  • Aún persiste cierto desconocimiento de la iniciativa Transferencias 3.0 en el segmento comercios.

Visualizá el reporte completo con más datos, cifras, conclusiones y detalles al respecto.

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